Возврат
Для оптовых покупателей и корпоративных партнеров
Возврат товара возможен в случае обнаружения дефектов. Все действия в этом случае регламентированы нашим типовым договором.
Для розничных покупателей
Согласно статье 18 Федерального закона Российской Федерации покупатель вправе в течение 14 дней со дня приобретения товара при обнаружении недостатков сделать возврат уплаченной суммы, либо замену данного товара на такой же или замену на аналогичный товар с перерасчетом стоимости. По истечению данного срока возврат товара производится только при обнаружении существенных недостатков, мешающий нормальной эксплуатации товара, или вовсе делающих ее невозможной.
При обнаружении каких-либо недостатков просим обращаться в наш отдел качества.
Скачать типовые документы:
Типовой договор с НДС
Типовой договор без НДС