Политика конфиденциальности

 

г.  Екатеринбург                                                                                                                                                                                                  « 10» мая  2015 г.                                                                                          

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания оптовой поставки светотехники ИнтерСВЕТ (далее – ИнтерСВЕТ),  расположенная на доменном имени www.intersvet.pro, может получить о Пользователе во время использования сайта intersvet.pro, программ и продуктов ИнтерСВЕТ.

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.   В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта intersvet.pro (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «ИНТЕРСВЕТ»,  которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта intersvet.pro (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт intersvet.pro.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.   Использование Пользователем сайта intersvet.pro означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2.   В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта intersvet.pro.

2.3.   Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту intersvet.pro. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте intersvet.pro.

2.4.   Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Портала.

 

3.   ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

3.1.   Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте  intersvet.pro или при заполнении любой из форм на сайте ИнтерСВЕТ (в том числе оформление заказа, отзывы, формы обратной связи).

3.2. Сбор персональных данных на сайте ИнтерСВЕТ осуществляет: ООО «ИНТЕРСВЕТ»: 620017, РФ, г. Екатеринбург, ул. Фронтовых Бригад, д.15, строение 4, оф. 6, тел: +7 (343) 286-23-86, 319-94-63.

3.3. Пользователь может в любое время просматривать свои персональные данные и настройки параметров конфиденциальности, а также вносить в них изменения. Для этого необходимо перейти в раздел личного кабинета «Настройки профиля»,  где можно просмотреть и изменить личную информацию. В целях безопасности некоторые личные данные можно изменить, только связавшись со службой поддержки через форму обратной связи на сайте intersvet.pro.

3.4. Во время посещения сайта intersvet.pro Пользователь  может выполнять ряд операций без предоставления персональных данных.

3.5. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте intersvet.pro и  в разделе личного кабинета «Настройки профиля» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. город проживания Пользователя;

3.2.5. демографические данные (должность, характер выполняемой работы);

 

 

В зависимости от выполняемых операций, часть запрашиваемой информации обязательна к предоставлению, а часть - предоставляется на усмотрение Пользователя. Если Пользователь не предоставит обязательную информацию, он не сможете выполнять соответствующие операции на сайте intersvet.pro.

3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

·              IP адрес;

·              информация из cookies;

·              информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

·              время доступа;

·              адрес страницы;

·              реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта intersvet.pro, требующим авторизации.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, переменные окружения, такие как тип браузера, операционная система, скорость ЦП, IP-адрес в компьютера и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5. настоящей Политики конфиденциальности.

Эти переменные позволяют упростить использование Пользователем сайта intersvet.pro и предоставляемых им услуг и отслеживать их. ИнтерСВЕТ также использует эти переменные для отслеживания трафика на сайте. Также периодически сопоставляются эти данные с персональными данными Пользователя, чтобы лучше понимать потребности посетителей Сайта.

 

 

4.   ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта портала может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте intersvet.pro, для оформления заказа и (или) заключения Договора дистанционным способом с ООО «ИНТЕРСВЕТ».

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта intersvet.pro.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта intersvet.pro, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя  о состоянии баланса и истории финансовых транзакций.

4.1.8. Обработки финансовых операций.

4.1.9. Управления аккаунтом Пользователя.

4.1.10. Расследования, предупреждения или принятия мер в отношении незаконных действий и/или нарушений условий предоставления услуг.

4.1.11. Проведения исследований и разработок в области продуктов/услуг с целью улучшения сайта intersvet.pro, а также предложений и услуг на нем.

4.1.12. Удовлетворения персональных запросов Пользователя и подготовки услуг и предложений индивидуально для него.

4.1.13. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта intersvet.pro.

4.1.14. Предоставления Пользователю с его согласия, анонса специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Портала или от имени партнеров Портала.

4.1.15. Предоставления доступа Пользователю на другие сайты или сервисы ООО «ИНТЕРСВЕТ», а также сайты партнеров ООО «ИНТЕРСВЕТ» с целью получения продуктов, их обновлений и услуг.

 

5.  СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2.         Защита персональных данных Пользователя, которую он предоставляет в связи с использованием сайта intersvet.pro, ведется несколькими способами.

5.2.1. Доступ к профилю аккаунта осуществляется путем введения Пользователем своего пароля. Пароль зашифрован. Рекомендуется использовать надежный пароль, состоящий из буквенно-цифровых символов, который не следует никому разглашать.

5.2.2. Персональные данные находятся на защищенном сервере, доступ к которому (посредством ввода пароля) открыт исключительно для узкого круга сотрудников ООО «ИНТЕРСВЕТ».

5.2.3. В момент передачи на intersvet.pro персональные данные Пользователя всегда шифруется.

5.2.4. Когда Пользователь вводит особо секретную информацию (например, номер кредитной карты) в регистрационные формы или формы оформления заказа на сайте intersvet.pro, эта информация шифруется с помощью протокола защищенных сокетов (SSL).

Администрация сайта старается защищать предоставленные Пользователем персональные данные как в процессе передачи, так и после ее получения. Однако ни один из способов передачи информации через Интернет, равно как способов электронного хранения информации не является абсолютно надежным. Несмотря на то, что принимаются разумные коммерческие меры для защиты персональных данных, администрация сайта не может гарантировать ее абсолютную защиту.

В случае возникновения вопросов по поводу безопасности на сайте intersvet.pro, Пользователь может связаться с администрацией сайта через форму "Напишите нам" или отправить сообщение на электронный адрес hr@intersvet.pro.

5.3. На сайте есть возможность устанавливать фотографии при заполнении отзыва о компании. Администрация сайта не может контролировать действия других пользователей, которым Пользователь открывает доступ к своим страницам и данным. Любая информация, которую Пользователь размещает на страницах сайта intersvet.pro через форму «Оставить отзыв», открыта для всех лиц, имеющих доступ к такой странице.

5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.5. Пользователь соглашается, что администрация сайта также может предоставить персональные данные третьим лицам (компаниям, оказывающим услуги от имени ООО «ИНТЕРСВЕТ»).  При этом предоставляются только те персональные данные, которые необходимы таким компаниям для оказания услуг. От каждой компании администрация сайта требует защищать эту информацию в порядке, соответствующем настоящей политике, и использовать ее исключительно в целях оказания услуг для ООО «ИНТЕРСВЕТ».

5.6. Для взыскания платы за предоставляемые продукты и услуги ИнтерСВЕТ привлекает сторонние компании по обработке кредитных карт. Насколько известно, эти компании не хранят, не разглашают и не используют личную информацию в каких-либо иных целях.

5.7. ООО «ИНТЕРСВЕТ» не продает и иным образом не предоставляет персональные данные другим компаниям в целях продажи их продуктов или услуг.

5.8. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.9. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.10. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

6.  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом intersvet.pro .

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, описанных в п.п. 5. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

7.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.  и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

 

8.  РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта intersvet.pro и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.  ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте intersvet.pro , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать  через форму "Написать нам"

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www. intersvet.pro /privacy/.

 

Обновлено «13»  июля 2015 г. 

Вверх